THE RELEVANCE OF CREATING THE MFC IN RUSSIA [АКТУАЛЬНОСТЬ СОЗДАНИЯ МФЦ В РОССИИ]

Kondratieva E.A.

Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Kondratieva Elena Andreevna – Мaster, DEPARTMENT OF HIGH-TECH SYSTEMS SAFETY, INSTITUTE OF ENTREPRENEURSHIP TECHNOLOGIES ST. PETERSBURG STATE UNIVERSITY OF AEROSPACE INSTRUMENTATION, ST. PETERSBURG

Abstract: the article describes what influenced the creation of a multifunctional center in Russia, how various government departments work and interact to perform various government services, and also analyzes the problems of creating an IFC in Russia. What innovations were introduced in the work of the multifunctional centers of Russia, describes the work on the electronic acceptance of documents and the electronic performance of public services. The main problems of the complexity of introducing electronic services into the everyday life of citizens are described. And which technologies of foreign countries were taken from similar institutions to the multifunctional center of the Russian Federation. What actions are being taken to improve the work of multifunctional centers and accessibility for citizens.

Keywords: analysis, efficiency, technology, services, electronic services.

Кондратьева Е.А.

Кондратьева Елена Андреевна – магистр, кафедра безопасности высокотехнологичных систем Институт технологий предпринимательства Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, г. Санкт-Петербург

Аннотация: в статье описывается, что повлияло на создание многофункционального центра в России, как работают и взаимодействуют различные государственные ведомства для выполнения различных государственных услуг, а также анализируются проблемы создания МФЦ в России. Какие новшества были внесены в работу многофункциональных центров России, описывается работа по электронному приёму документов и электронному выполнению государственных услуг. Описываются основные проблемы сложности внедрения электронных услуг в повседневную жизнь граждан. И какие именно технологии зарубежных стран были приняты из похожих учреждений в многофункциональный центр российской федерации. Какие предпринимаются действия для улучшения работы многофункциональных центров и доступности для граждан.

Ключевые слова: анализ, эффективность, технологии, услуги, электронные услуги.

Список литературы / References

Алексеева Н.А. Концепция эффективности в общественном секторе // Финансы и кредит, 2008. № 12. С. 73-76.
Проблемы регионов при создании МФЦ. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://economy/buryatia.ru/econ/MF_problem.html/ (дата обращения: 09.11.2018).
Обзор международного опыта в области государства «одного окна» (ГОО) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http//www.donland.ru/ (дата обращения: 09.11.2018).
Лежнина М.А., Исупова И.Н. К вопросу об эффективности предоставления государственных услуг / М.А. Лежина, И.Н. Исупова // Вестник МарГТУ, 2009. № 1. С. 35-41.

Ссылка для цитирования данной статьи

		Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства.
Cсылка для цитирования на русском языке. Кондратьева Е.А. [АКТУАЛЬНОСТЬ СОЗДАНИЯ МФЦ В РОССИИ] // Economics № 6(38), 2018. P. {см. страницы статьи в журнале}.